Standar ISO 9001 adalah standar internasional untuk sistem manajemen mutu yang dikeluarkan oleh International Organization for Standardization. Standar ISO 9001 berisi persyaratan yang harus dipenuhi oleh perusahaan atau organisasi untuk membangun sistem manajemen mutu. Standar ISO 9001 mengadopsi pendekatan manajemen mutu yang berfokus pada proses.
Sertifikasi ISO 9001 ini dapat digunakan untuk organisasi maupun perusahaan untuk mengelola proses, aktivitas, hingga produk dan jasa yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yang tepat sasaran, seperti memenuhi persyaratan bisnis dan persyaratan pelanggan, kesesuaian dengan peraturan yang berlaku, meningkatkan reputasi bisnis, dan lain-lain.
Manfaat Sertifikasi ISO 9001
Sistem manajemen mutu pada perusahaan atau organisasi berfungsi sebagai sistem yang mampu mengelola sumber daya dengan efektif dan efisien, sehingga hasil dari setiap prosesnya akan maksimal dan sesuai dengan target yang diharapkan. Sistem manajemen ISO 9001 memiliki tujuan untuk membuat konsumen yakin dengan produk dan jasa yang ditawarkan. Berikut adalah beberapa manfaat sertifikasi ISO 9001:
1. Meningkatkan Kinerja
Sistem manajemen yang dikelola dengan baik dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Hal ini dapat meningkatkan kinerja dan produktivitas perusahaan secara langsung. Maka, perusahaan dapat mencapai tingkat dan keuntungan yang lebih besar. Jika sistem berjalan dengan baik, kemungkinan besar perusahaan dapat bersaing di skala global.
2. Meningkatkan Kepercayaan Konsumen
Memperoleh sertifikasi ISO 9001 yang sesuai dengan bisnis perusahaan dapat membuat konsumen merasa puas dengan produk atau jasa yang ditawarkan. Kepuasan ini dapat meningkat seiring waktu jika perusahaan mampu mempertahankan standar ISO 9001 di dalam perusahaan.
3. Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas Perusahaan
Dengan adanya sistem manajemen yang baik, proses operasional perusahaan dapat berjalan dengan efektif dan efisien karena perusahaan telah menerapkan standar yang dapat menjamin dan meningkatkan kualitas produk perusahaan. Penerapan standar ISO juga membantu perusahaan dalam mencegah proses operasional yang memakan banyak waktu, biaya, dan sumber daya.
Baca juga: Best Practice Pengelolaan Dokumen dan Catatan dalam ISO 9001
Proses Mendapatkan Sertifikasi ISO 9001
Untuk mendapatkan sertifikasi ISO 9001, diperlukan beberapa langkah-langkah berikut ini:
1. Audit Penilaian Awal
Audit penilaian awal ini dilakukan untuk menilai kesesuaian sistem manajemen mutu perusahaan dengan standar ISO 9001. Audit ini mampu mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan, sehingga memastikan standar ISO di dalam perusahaan dapat berjalan secara maksimal.
2. Implementasi Perbaikan
Berdasarkan temuan audit penilaian awal, langkah selanjutnya yang harus diambil perusahaan dalam mengimplementasikan perbaikan yang diperlukan untuk memenuhi standar. Hal ini dapat berupa pembaharuan terhadap dokumentasi, operasional perusahaan, dan pelatihan karyawan yang memiliki tujuan untuk menjamin kualitas produk yang tinggi dan konsisten.
3. Audit Sertifikasi
Setelah tahap perbaikan, langkah selanjutnya adalah audit sertifikasi. Tahap ini dilakukan untuk memastikan semua persyaratan dan standar ISO 9001 dapat terpenuhi. Tim auditor akan meninjau implementasi dan memastikan bahwa perusahaan telah memenuhi standar yang telah ditetapkan.
4. Sertifikasi
Setelah semua persyaratan telah dipenuhi, perusahaan akan menerima sertifikasi yang diakui secara global. Sertifikat ini menjadi bukti bahwa perusahaan memiliki sistem manajemen mutu yang sesuai dengan standar internasional.
Biaya Sertifikasi ISO 9001 2025
Perlu diketahui bahwa, biaya sertifikasi ISO 9001 pada tahun 2025 tergantung pada paket yang dipilih. Bagi Anda ingin mengetahui biaya sertifikasi ISO 9001 dapat menghubungi kontak di bawah ini.
Leave Your Comment