Peran Konsultan dalam Implementasi Sistem Manajemen Berbasis ISO

Merujuk pada Kamus besar Bahasa Indonesia (KBBI), “Kon sul tan (n) ahli yang tugasnya memberi petunjuk, pertimbangan, atau nasihat dalam suatu kegiatan (penelitian, dagang, dsb); Penasihat”. Dari pengertian tersebut, dapat disimpulkan bahwa konsultan ISO adalah seorang yang memiliki pemahaman terhadap sistem manajemen ISO dan memberikan petunjuk atau nasihat dalam mengimplementasikan sistem manajemen ISO.

Perlu atau tidaknya organisasi membutuhkan konsultan didasarkan pada pemahaman elemen organisasi terkait tahapan-tahapan untuk menerapkan sistem manajemen ISO dan mengukur kesiapan organisasi dalam implementasi sistem ISO. Mengukur kesiapan organisasi dapat dilihat dari komitmen manajemen puncak, keterlibatan elemen organisasi, dan pemahaman anggota yang terlibat.

Kapan Diperlukannya Jasa Konsultan ISO?

1. Implementasi awal

Ketika organisasi memutuskan untuk mengimplementasikan sistem manajemen ISO pertama kali, konsultan membantu organisasi merencanakan dan mengimplementasikan sistem manajemen ISO.

2. Transisi ke standar baru

Jika sistem manajemen ISO yang di implementasikan organisasi mengalami revisi atau perubahan, konsultan membantu organisasi untuk mengelola transisi dan memastikan organisasi tetap mematuhi persyaratan baru.

3. Peningkatan kinerja

Dalam meningkatkan efisiensi dan efektifitas sistem manajemen ISO organisasi perlu menyewa jasa konsultan

4. Persiapan sertifikasi

Ketika organisasi memutuskan untuk  melakukan sertifikasi, konsultan membantu organisasi untuk memastikan bahwa organisasi sudah memenuhi persyaratan standar dan siap melakukan audit eksternal.

5. Audit internal

Organisasi yang melakukan audit internal secara berkala membutuhkan konsultan untuk mendapatkan pandangan yang objektif sehingga efektifitas sistem manajemen ISO dapat tercapai.

6. Pelatihan karyawan

Konsultan dapat memberikan pelatihan karyawan tentang persyaratan standar ISO dan memastikan karyawan mempunyai pemahaman tentang persyaratan dan standar ISO.

7. Konsultasi berkelanjutan

Organisasi dapat menghubungi jasa konsultan terus menerus untuk mendukung organisasi dalam kepatuhan dan meningkatkan efektifitas sistem manajemen ISO.

Menggunakan jasa konsultan dalam mengimplementasikan sistem manajemen ISO akan meningkatkan efektifitas dalam kegiatan operasional Perusahaan dan membantu organisasi dalam pemahaman dan mengimplementasikan sistem manajemen ISO.